Gemeinde Wennigsen

Ab sofort können Sie Termine im Bürgerbüro und für die Bücherei online buchen!

Die Online-Terminvergabe hat den Vorteil, dass Sie schnell und zuverlässig eine Rückmeldung über die freien Termine der nächsten Wochen erhalten – und dies auch außerhalb unserer Öffnungszeiten. Zusätzlich sparen Sie sich Wartezeiten.

Und so geht es:

1. Um ein Anliegen auszuwählen, verwenden Sie die "+/-"-Symbole zum auf- und zuklappen der Servicestellen des Rathauses.
2. Sie können jedes Anliegen nur einmal auswählen. Haben Sie z. B. mehrere Neuzulassungen eines Kfz oder benötigen Sie gleich mehrere Ummeldungen, geben Sie uns bitte im Feld „Anmerkungen“ den entsprechenden Hinweis, damit wir die Anschlusstermine bestmöglich planen können und Wartezeiten vermeiden. (Wenn Sie mindestens drei KFZ-Vorgänge haben, bieten wir keine Online-Terminvereinbarung an. Bitte vereinbaren Sie dafür telefonisch unter 05103/7007-80 oder per E-Mail: terminvergabe@wennigsen.de einen Termin.)
3. Die erforderlichen Unterlagen sehen Sie nach der Auswahl der Anliegen und dem betätigen der "Weiter"-Schaltfläche. Sie erhalten diese auch später in Ihrer E-Mail mit dem Bestätigungslink.
4. Nach Terminauswahl erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Der Termin ist erst erfolgreich bei uns eingetragen, wenn Sie diesen Link bestätigen. Die Buchung ist für 60 Minuten reserviert. Danach kann sie überbucht werden. Bitte schauen Sie auch im SPAM-Ordner Ihres E-Mail-Accounts nach.(Für einen Büchereitermin erhalten Sie keinen Bestätigungslink)
5. Sollten Sie den Termin zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen wollen, können Sie dies über den beigefügten Stornierungslink oder telefonisch unter 05103/7007-80 durchführen.

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn es keinen freien Termin gibt?

Aufgrund kurzfristiger Terminabsagen werden immer wieder Termine frei. Daher lohnt es sich, regelmäßig nach einem freien Termin zu schauen.

Ich brauche dringend einen Termin, was kann ich tun?

Dringende Anliegen werden nach vorheriger telefonischer Absprache bearbeitet.

In diesem Fall kontaktieren Sie uns unter 05103/7007-80 oder per E-Mail: terminvergabe@wennigsen.de